Termini e Condizioni

1. Le regole del gioco

Queste condizioni regolano i tuoi acquisti sul sito di Calzature Novalba S.r.l.. Quando ordini, le accetti. Sono scritte per essere chiare: leggile una volta e sai cosa aspettarti.

2. Il tuo ordine

Il tuo ordine è una proposta d'acquisto. Diventa definitivo quando te lo confermiamo via email o telefono. Ci riserviamo di non accettare ordini che risultano sospetti o fraudolenti.

3. Prezzi

I prezzi sono in Euro e includono l'IVA dove dovuta. Possono cambiare nel tempo, ma per te vale sempre quello che vedi al momento in cui ordini.

4. Come paghi

Hai due strade.

• Contrassegno: paghi in contanti al corriere alla consegna. L'importo è il totale dell'ordine, spedizione inclusa. Il corriere non dà resto, quindi prepara la cifra esatta.
• Bonifico bancario: disponibile per ordini da €100,00 in su. Ricevi IBAN, intestatario e causale via email dopo la conferma. Hai 48 ore per pagare; spediamo entro 24-48 ore da quando vediamo l'accredito.

La soglia sul bonifico serve a coprire la verifica manuale di ogni pagamento.

5. Spedizione

Spediamo con corriere espresso. La consegna richiede di norma 2-5 giorni lavorativi dalla conferma. I tempi sono indicativi: non rispondiamo di ritardi del corriere o di cause di forza maggiore.

6. Recesso e resi

Hai 14 giorni dalla ricezione per cambiare idea e recedere, come spiegato nella nostra Politica Resi. Il prodotto deve tornare intatto, mai indossato e nella confezione originale. Le spese di reso sono a tuo carico. Una volta ricevuto e verificato il reso, ti rimborsiamo nel giro di pochi giorni lavorativi.

7. Garanzia

Ogni prodotto è coperto dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Non rispondiamo dei danni causati da un uso improprio.

8. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, logo e grafica del sito sono di Calzature Novalba S.r.l. e protetti dalla legge. Non puoi riprodurli senza il nostro consenso.

9. Legge e foro

Vale la legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo.

10. Scrivici

Domande su questi termini? Scrivici a info@calzaturenovalba.com.